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Que faire après un vandalisme à domicile ?

vandalisme sur fenêtre

Un acte de vandalisme laisse souvent un sentiment de violation et d’insécurité. Voici les étapes essentielles pour réagir efficacement :

1. Sécuriser immédiatement

Posez vous-même une bâche ou appelez un professionnel pour un plexiglas provisoire ou un panneau bois. Cela empêche toute intrusion supplémentaire et limite les dégâts dus aux intempéries.

2. Contacter les autorités

Dépôt de plainte à la police : indispensable pour déclencher votre assurance et les éventuelles poursuites.

3. Informer votre assurance

Envoyez photos, constat et copie du dépôt de plainte. Notre équipe peut vous accompagner dans cette démarche pour accélérer le remboursement.

4. Réparation et remplacement

Nous proposons :

  • Sécurisation provisoire (plexiglas, panneaux bois).
  • Remplacement définitif (vitrage sur mesure, volets sécurisés).
  • Suivi administratif pour votre dossier assurance.

FAQ

Mon assurance couvre-t-elle le vandalisme ?
Oui, si vous avez une garantie « bris de glace et vandalisme » incluse.
Quel délai pour les réparations définitives ?
Devis sous 24 h, pose sous 72 h maximum.
Tél Urgence : 0473 67 46 26

Foire aux questions

1. Que faire en cas de vitre brisée chez moi ?

Avant tout, sécurisez les lieux : éloignez les enfants, portez des gants si vous ramassez les morceaux, et contactez immédiatement notre équipe. Nous intervenons rapidement pour protéger votre logement.

2. Est-ce que la pose d’un panneau provisoire est obligatoire en Belgique ?

Il n’existe pas d’obligation légale, mais l’assurance habitation peut refuser l’indemnisation si vous ne prenez pas des mesures de sécurité immédiates. Notre pose de panneau (bois marin ou plexiglas) est conforme aux attentes des assureurs.

3. Intervenez-vous aussi le week-end ou la nuit ?

Oui, nos équipes se déplacent 7j/7, en journée comme en soirée, dans la limite des disponibilités. En cas d’urgence (vandalisme, tentative d’effraction), nous priorisons l’intervention dans les 2 heures.

4. Est-ce que mon assurance prend en charge les frais de sécurisation ?

Oui, la plupart des assurances habitation en Belgique remboursent les frais liés à la mise en sécurité temporaire, à condition de déclarer rapidement le sinistre (généralement sous 5 jours). Nous fournissons les documents nécessaires à votre indemnisation.

5. Quels matériaux utilisez-vous pour sécuriser une vitre cassée ?

Nous utilisons du contreplaqué marin, du plexiglas anti-effraction, et des fixations solides conçues pour résister à l’extérieur. Ces solutions temporaires sont discrètes, solides et efficaces.

6. Pouvez-vous remplacer tout type de vitrage ?

Oui. Nous réalisons des mesures précises sur place et commandons le vitrage correspondant (simple, double, feuilleté, vitrage sécurité ou blindé). Le remplacement définitif est effectué dès réception du vitrage.

7. Je ne suis pas à Bruxelles, Namur ou Charleroi. Puis-je quand même faire appel à vous ?

Nous privilégions ces trois zones pour une intervention rapide, mais nous pouvons étudier votre demande en dehors de ces villes. Remplissez simplement notre formulaire ou appelez-nous pour une estimation.